盤點(diǎn)六：O2O細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展程度不一

受線下各行業(yè)的信息化水平不同影響，O2O市場(chǎng)的發(fā)展在各細(xì)分行業(yè)呈現(xiàn)出一定差異。從實(shí)際情況來(lái)看，旅游行業(yè)的O2O市場(chǎng)發(fā)展較為成熟，在攜程和藝龍等企業(yè)的推動(dòng)下，在線旅游（OTA）市場(chǎng)發(fā)展迅速；演出票務(wù)行業(yè)在2010年后受團(tuán)購(gòu)的刺激，其線上部分占整體銷售的占比大幅提升；而餐飲行業(yè)由于標(biāo)準(zhǔn)化程度低，信息化水平落后，其O2O市場(chǎng)依然處于早期發(fā)展階段。

2012年，隨著移動(dòng)端技術(shù)日益完善，各類創(chuàng)新型技術(shù)和應(yīng)用涌現(xiàn)，將在推動(dòng)了中國(guó)O2O市場(chǎng)的發(fā)展方面發(fā)揮重要作用。在O2O業(yè)務(wù)開展最為緊密的支付技術(shù)方面，2012年支付寶等各相關(guān)企業(yè)大力簡(jiǎn)化支付流程，提高用戶體驗(yàn)；特別是在移動(dòng)支付領(lǐng)域，快捷支付、二維碼支付、盒子支付等創(chuàng)新方式開始得到推廣。2012年，支付寶和分眾傳媒、上品折扣的合作即為O2O市場(chǎng)的創(chuàng)新型實(shí)踐案例。

針對(duì)部分傳統(tǒng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度和信息化程度較低的問(wèn)題，大量技術(shù)企業(yè)通過(guò)創(chuàng)新為它們提供相應(yīng)支持。比如在餐飲行業(yè)，2012年出現(xiàn)了大量為線下餐飲企業(yè)服務(wù)的先進(jìn)CRM及其它IT系統(tǒng)；比如部分優(yōu)惠券企業(yè)也積極開發(fā)低成本的設(shè)備終端，以形成優(yōu)惠券驗(yàn)證的閉環(huán)等。互聯(lián)網(wǎng)和其它不同類型的技術(shù)企業(yè)通過(guò)反向O2O，用技術(shù)手段改造和提升傳統(tǒng)行業(yè)，這將為中國(guó)O2O行業(yè)的發(fā)展前景打開廣闊的想象空間。